Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика описывает обработку персональных данных на сайте акустов.рф (домен в адресной строке: xn--80aexqogf.xn--p1ai).
1. Оператор и контакты
Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Компания АкустовЪ» (ООО «Компания АкустовЪ»), ИНН 1658185391, ОГРН 1151690100869. Юридический адрес: 420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Солдатская, д. 8, помещение 15. Контакт по вопросам персональных данных: info@akustov.online, телефон 8 800 3333-765.
2. Какие данные и для чего обрабатываются
- Для ответа на запрос и обсуждения строительства дома: имя (если указано), телефон или email, выбранный сценарий и параметры дома, участка, отделки и инженерных систем, комментарий.
- Для работы сайта, защиты от автоматических злоупотреблений и диагностики: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода и технические журналы.
- Для статистики посещений: идентификаторы cookie и сведения о действиях на сайте, только после выбора «Разрешить аналитику»; используется Яндекс Метрика, счётчик 113395663.
Не отправляйте через форму специальные категории данных, паспортные, платёжные сведения и иную информацию, не нужную для обсуждения проекта.
3. Основания, действия и сроки
Данные из заявки обрабатываются на основании отдельного согласия, которое посетитель выражает самостоятельным действием — установкой пустого по умолчанию чекбокса и отправкой формы. Посетитель может отозвать согласие, написав на адрес оператора. Для технических журналов используются законные интересы оператора по обеспечению доступности и безопасности сайта; аналитика включается только при отдельном выборе посетителя.
Оператор получает данные непосредственно от посетителя, записывает заявку в базу данных сайта, просматривает её, использует для ответа, направляет на рабочие адреса оператора и удаляет после обработки обращения; дальнейшее хранение допускается только при наличии самостоятельного законного основания. Технические журналы хранятся не дольше 90 дней. Записи заявок, принятых по этой редакции Политики, хранятся в базе сайта не более 90 дней после успешной доставки письма; если доставка временно не удалась, запись хранится до возобновления доставки. Затем запись автоматически удаляется. Почтовые копии в ящиках оператора хранятся по внутренним правилам оператора и удаляются, когда больше не нужны для обработки обращения или защиты прав; поставщик Resend хранит данные согласно своим срокам и правилам. Договор, спор или закон могут потребовать более длительного хранения.
4. Кому поручается обработка
Заявки сохраняются на сервере сайта в Российской Федерации. Для доставки уведомлений с содержимым заявки используется Resend — сервис компании Plus Five Five, Inc. (США); в настройках домена выбрана точка отправки Tokyo. Сам Resend указывает, что данные клиентов хранятся в США, поэтому данные заявки передаются для обработки за пределы Российской Федерации. Поставщик инфраструктуры Resend указывает Amazon Web Services, Inc. (США) как субобработчика. Данные заявки направляются на рабочий адрес info@akustov.online и копию info@akustov.com. Оператор ограничивает доступ к заявкам уполномоченными сотрудниками.
Яндекс Метрика загружается только после согласия на аналитику. Состав сведений и cookie Метрики определяется настройками счётчика и описан в Политике cookie.
5. Права посетителя и обращения
Посетитель вправе запросить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и обратиться в уполномоченный орган или суд. Для обращения к оператору напишите на info@akustov.online с темой «Персональные данные» и укажите, как с вами связаться и к какой заявке относится запрос.
6. Инциденты, безопасность и актуальность
Если выявлен факт неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекший нарушение прав субъектов, оператор принимает меры по ограничению последствий и действует по статье 21, части 3.1 Федерального закона № 152-ФЗ: уведомляет Роскомнадзор в течение 24 часов с момента выявления инцидента и направляет сведения о результатах внутреннего расследования в течение 72 часов. Сведения об инциденте и запросы по обработке данных можно направить оператору по адресу info@akustov.online; это не заменяет предусмотренное законом уведомление Роскомнадзора.
Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ к заявкам и использует защищённое соединение HTTPS. Административная ответственность за нарушения также установлена КоАП РФ с изменениями, внесёнными Федеральным законом от 30.11.2024 № 420-ФЗ, вступившим в силу 30.05.2025. Политика применяется к данным, собранным через этот сайт; при изменении целей, состава данных, сервисов или порядка обработки редакция обновляется здесь.
Вернуться на сайт